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Manejo de crise na Psicologia: referências técnicas e éticas para atuação

O manejo de crise é uma atuação fundamental da Psicologia, que exige preparo técnico, sensibilidade

ética e compreensão ampliada dos contextos de sofrimento psíquico agudo.

Intervenções em situações de crise são direcionadas para pessoas que estão passando por eventos críticos, que geram intenso sofrimento emocional, colapso dos recursos de enfrentamento e risco à saúde mental ou à vida.

A atuação do psicólogo ou da psicóloga nesse contexto deve ser baseada em princípios éticos, humanização, escuta qualificada e acolhimento imediato, considerando as singularidades de cada sujeito, os determinantes sociais e os contextos culturais.

🔎 O manejo de crise não substitui o processo psicoterapêutico. Trata-se de uma intervenção breve, focada na estabilização, acolhimento, reorganização emocional e, quando necessário, encaminhamento para rede de suporte e acompanhamento continuado.

✔️ Princípios técnicos e éticos no manejo de crise:

  • Escuta ativa, qualificada e empática;
  • Postura não julgadora e acolhedora;
  • Promoção da segurança emocional e física;
  • Identificação de riscos (autolesão, suicídio, violência);
  • Intervenções breves e direcionadas à estabilização emocional;
  • Atuação articulada com a rede de apoio, rede de saúde e assistência social quando necessário;
  • Promoção da autonomia, do cuidado e do direito à dignidade.

📖 O manejo de crise deve estar fundamentado nas Referências Técnicas do Conselho Federal de Psicologia, no Código de Ética Profissional, nas Políticas Públicas de Saúde Mental,  nas diretrizes da Atenção Psicossocial, mas, sobretudo, na ética do  cuidado que se constrói para além do seguimento de protocolos.

A Chapa 12 – Movimento Plural em Defesa da Psicologia

Assume o compromisso com uma Psicologia que reconhece a importância do manejo de crise como prática ética, humanizada, baseada em direitos, e que contribui diretamente para a promoção do cuidado, da saúde mental e da dignidade humana.

Somos Chapa 12 – Movimento Plural em Defesa da Psicologia.
💜 Comprometidos com uma Psicologia ética, socialmente referenciada e tecnicamente qualificada.